Estas Condiciones Generales vinculan a ambas partes y forman parte íntegra e inseparable del contrato de compraventa cuya eficacia opera en el momento de la suscripción del pedido a instancia del cliente, a través de los mecanismos de contratación que posteriormente se especificarán, todo ello de conformidad con lo previsto en el art.1.255 del Código Civil que recoge el principio de la autonomía de la voluntad y pactos entre las partes contractuales.
Para garantizar en su integridad los derechos de los consumidores y usuarios del servicio de compras de Maria Fort Garcia, , las presentes Condiciones Generales se establecen de conformidad a lo previsto en la Ley 26/84 de 19 de Junio General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, Ley 7/98 de 13 de Abril de Condiciones Generales de la Contratación, Ley 7/96 de 15 de Enero de Ordenación del Mercado Minorista, Código Civil, Directiva 2000/31 CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 8 de junio, Ley 34/2002 de 11 de Julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y normativa que las desarrollan.
Maria Fort Garcia se compromete a no utilizar los datos personales de sus clientes para fines distintos ajenos al objeto de la contratación de los servicios que presta, asegurando mediante medidas apropiadas la confidencialidad de los mismos. Asimismo declara y garantiza el cumplimiento efectivo de los procesos de garantía y seguridad contenidos en la Ley de Protección de Datos LO 5/93 de 29 de Octubre de Regularización del Tratamiento automatizado de Datos de Carácter Personal.
PEDIDOS
El hecho de efectuar un pedido, representa la aceptación sin reservas de las presentes condiciones de venta (precios, envíos y condiciones de pago). Antes de confirmar su pedido, le recomendamos consultar y repasar su cesta de compra. Por su parte, Maria Fort Garcia, emitirá un e-mail confirmando la recepción del pedido, disponibilidad y plazo de entrega.
POLÍTICA DE PRECIOS
Los precios indicados en las listas de productos llevan el IVA, pero no incluyen los gastos de envío. En el resumen de la compra aparecerá el precio total con los impuestos y los gastos de envío detallados. Las ventas realizadas a Islas Canarias, Ceuta, Melilla, y cualquier otro país, no repercutirán IVA. Asimismo los envíos para Ceuta, Melilla, Islas Canarias y países no pertenecientes a la Unión Europea están sujetos a gastos aduaneros, de los cuales Maria Fort Garcia no se hace responsable en ningún caso y cuyo pago siempre corresponderá al destinatario / receptor de la mercancía.
Maria Fort Garcia se reserva el derecho de modificar, cambiar o cancelar algunos productos y precios en función de la disponibilidad del proveedor o fabricante, en cuyo caso se notificará al cliente por escrito, antes de proceder al envío, para obtener su confirmación.
FORMA DE PAGO
Para garantizar con completa seguridad para el comprador/cliente el pago de la mercancía adquirida se efectuará mediante Tarjeta de Crédito o Paypal y sin tener acceso a los datos bancarios de los clientes
DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
El plazo máximo para solicitar la devolución es de 7 días naturales a partir de la recepción del pedido por parte del cliente.
Cualquier producto que se quiera cambiar o devolver debe siempre hacerse con el embalaje y etiquetado originales e intactos, empaquetada en su caja original y protegidacorrectamente. El artículo a devolver debe encontrarse en el mismo estado en el que fuerecibido, en perfectas condiciones, sin precintar ni utilizar.
El artículo devuelto debe ir acompañado de la factura de compra, especificando las razones de la devolución o cambio.
No obstante, para comenzar el proceso de cambio o devolución, el cliente previamente deberá enviarnos un e-mail a maria@mariafort.com, indicándonos el motivo de la devolución o cambio, y detallando el artículo que desea recibir a cambio o bien si prefiere que le devolvamos el importe del artículo devuelto. En este caso se devolverá el importe del artículo más el IVA. Los gastos de envío y devolución no se deducen en ningún caso.
Si el cambio o devolución se debe a un error por parte del cliente (equivocación al realizar el pedido), éste correrá con los gastos de envío más 5,00 (Euros) en concepto de gastos administrativos.